Imbas Banjir Pekalongan, PT KAI Daop 4 Semarang Kembalikan Dana Refund Tiket Senilai Total Rp3,5 Miliar

  • Windy Anggraina
  • Senin, 19 Januari 2026 | 06:55 WIB
  • Default Publisher Publish by: Windy Anggraina
Ilustrasi - Promo Tiket Kereta Api Periode Libur Natal dan Tahun Baru
Perjalanan kereta api beberapa dibatalkan akibat dampak banjir di Pekalongan

 

Riwara.id – Bencana banjir yang menimpa beberapa daerah di Jawa Tengah sangat berdampak pada perjalanan kereta api, karena ruas jalan terhalang banjir akibatnya beberapa rute perjalanan kereta terpaksa ditunda.

PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) mencatat nilai pengembalian dana atau refund tiket kereta api (KA) akibat gangguan operasional imbas banjir di Pekalongan, Daerah Operasi 4 Semarang mencapai Rp3,5 miliar

Baca juga: Investasi Indonesia Sepanjang Tahun 2025 Capai Rp1,9 Triliun, Meningkat 12,7 Persen, Pulau Jawa Banyak Serap Investasi

.

EVP of Sales PT KAI , Ririn Widi Astutik , menyampaikan nilai Rp3,5 milia r tersebut baru mencakup pengembalian tiket kepada pelanggan seperti dikuitp Riwara.id dari laman KAI, Senin, 19 Januari 2026.

Hingga saat ini perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta itu masih melakukan penghitungan total kerugian secara menyeluruh karena situasi masih berkembang.

Ririn menambahkan penghitungan tersebut dilakukan untuk periode empat hari, yakni sejak 15 hingga 18 Januari 2026.

Adapun komponen lain di luar pengembalian tiket, termasuk biaya service recovery tambahan, masih dalam proses perhitungan lebih lanjut.

"Empat hari, sejak 15-18 Januari pukul 13.00 (WIB) tadi, baru nilai refund," kata Ririn.

KAI memastikan tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menjalankan prosedur pengembalian tiket secara penuh sesuai ketentuan yang berlaku, sembari terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memulihkan operasional perjalanan kereta api yang terdampak banjir.

Sebelumnya, PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI) membatalkan sebanyak 82 perjalanan kereta api penumpang karena banjir di Daerah Operasi (Daop) 4 Semar ang khususnya di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah akibat tanggul yang jebol dan air pasang.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menyatakan cuaca ekstrem dalam beberapa hari terakhir menjadi pemicu utama terjadinya banjir yang merendam jalur rel, diperparah tanggul jebol dan kondisi air pasang.

Baca juga: INFO PENTING, Kemendikdasmen Umumkan Batas Waktu Cut Off Dapodik untuk PIP 2026, Catat Ini Tanggalnya!

“Memang cuaca ekstrem akhir-akhir ini dalam 2-3 hari ini menyebabkan pembatalan, keterlambatan di perjalanan kereta kita. Jadi yang terdampak itu ada 82 kereta penumpang, kemudian ada 16 kereta barang yang terdampak pembatalan, dan kemudian juga ada sekitar 76 kereta yang mengalami keterlambatan,” ujarnya.

KAI mencatat sebanyak 258 ribu tempat duduk telah terjual pada periode long weekend 16-18 Januari 2026, dengan sekitar 18 ribu penumpang mengajukan pengembalian tiket akibat banjir di Pekalongan.***

 

 

 

Bencana banjir yang menimpa beberapa daerah di Jawa Tengah sangat berdampak pada perjalanan kereta api, karena ruas jalan terhalang banjir akibatnya beberapa rute perjalanan kereta terpaksa ditunda.

Foto Default
Author : Windy Anggraina

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Excepturi doloribus unde molestias laborum delectus adipisci, eos repellat in debitis cum impedit numquam, architecto, facilis.

Topic News